Автоматизация оптовых продаж корейской косметики
Один из ведущих поставщиков корейской косметики в Кыргызстане
Детали проекта
- KorShop
- Рынки и торговля
- Облачный Битрикс24
- Б24 - команда (2020 Архивный)
- 18 апреля 2020 г
Детали проекта :
В настоящее время KORSHOP являемся одним из ведущих поставщиков корейской косметики в Кыргызстане, в котором представлен, пожалуй, самый большой ассортимент корейской косметики Tony Moly, Secret Key, Mizon, Purederm, Welcos и др.. У них вы найдете более 1000 разновидностей товаров от самых популярных корейских брендов. В компаний работают 18 человек, имеет сеть магазинов розничной продажи а так же несколько складов для оптовых продаж.
Нашей компанией был проведен полный аудит бизнес-процессов в отделе продаж в компании. Разработаны схемы переноса БП в CRM и произведено поэтапное внедрение каждого подразделения с обучением сотрудников компании. Были настроены схемы заполнения лида информацией, в зависимости от выбранной посетителем формы на сайте.
В процессе работы были подключены группы Instagram, Facebook, Telegram и What's App, теперь, все сообщения и переписка с посетителями групп происходит в бизнес-чате Битрикс24.
Вся работа менеджеров по продажам стала выстраиваться по определенному, заранее выстроенному алгоритму.
Настроено несколько направлений сделок в CRM - оптом, розница. Заказы и заявки начали распределяться автоматически среди менеджеров соответствующих отделов.
Результатом совместной работы по проекту стало понятное и логичное распределение задач между сотрудниками и отделами, что позволило исключить ошибки при обработке и отгрузке заказов. Как следствие, появилось больше довольных клиентов, увеличились продажи, компания получила возможность увеличить обороты без излишних затрат и расширения штата.
Хотите такой же
проект
Мы свяжемся с вами, ответим на интересующие вопросы и подготовим коммерческое предложение
Это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Закажите индивидуальный расчет стоимости за 1 клик!.