«Petroleum» — Сеть АЗС Кыргызстана
АВТОМАТИЗАЦИЯ КРУПНОЙ СЕТИ АЗС НА БАЗЕ БИТРИКС24
«Основная «боль» компании всегда кроется на самом видном месте, так и в этом проекте: директору очень трудно отследить работу и выполнение каких-либо поставленных планов и задач. Когда у тебя 1500 сотрудников и все их отчеты ты получаешь по почте-не совсем удобно, согласитесь?» — с таких слов начинаются воспоминания ассистента генерального директора «Альфа Ойл» о внедрении проекта.
Внедрение данного корпоративного портала позволило решить ряд проблем директора, его ассистента и руководителей отдела, каждый из них контролирует определенный объем работ, согласно своим иерархическим позициям и чем «выше» ты сидишь, тем сложнее контролировать.
САМ ПРОЦЕСС
Благодаря возможности Битрикс24 работать не только за компьютером, но и с телефона, планшета, что немало важно для бизнеса в сфере АЗС, ведь большинство сотрудников работают на объектах.
ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА
Основной «болью» были коммуникации внутри компании, данный процесс проходил в нескольких мессенджерах, в телеграмме, в вотсапе, по почте и так далее. Не было единого канала коммуникаций. Здесь же вытекающей проблемой было и то, что сотрудник, увольняясь, уносил с собой документы и данные по работе без возможности ограничения доступа к ним.
ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГОВ
После тщательного и профессионального исполнения технической части и установки Битрикс24, наша команда высококвалифицированных специалистов приступила к массовому обучению отделов, количество которых составляет порядка 50.Был найден индивидуальный подход к каждому, каждый был обучен согласно его логике работы.